L’affiliato può scegliere di affidare a Nuova Era l’attività di ricerca nuovi clienti e di presa degli appuntamenti; infatti, la CSC Group mette a disposizione dei propri franchisee delle liste di nominativi di aziende della propria zona di competenza, sempre aggiornate ed in continua crescita. Il compito degli operatori di telemarketing di Nuova Era sarà quello di prendere in affidamento una o più campagne commerciali, ed in base ad uno script predefinito